SBI Fraud Safety Feature: भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने वर्त्तमान में हो रहे ATM फ्रॉड के बारे में तुरंत सुचना देने के लिए एक नई सुविधा पेश की है। अब से जब भी बैंक को आपके खाते में मिनी स्टेटमेंट या बैलेंस पूछे जाने की रिक्वेस्ट मिलेगी तो बैंक तुरंत एक मैसेज ग्राहक के रजिस्टर मोबाइल नंबर पर भेजेगा। बैंक का कहना है की कई बार फ्रॉड करने वाले आपके खाते के बैलेंस पता करने के लिए ऐसा करते हैं। अगर आपके बिना रिक्वेस्ट किए ही आपके पास अकाउंट बैलेंस से जुड़े मैसेज आएं तो आप तुरंत ही अलर्ट हो जाएंगे और अपने ATM या डेबिट कार्ड को ब्लॉक करा पाएंगे।
अपने ग्राहकों के पैसे की सुरक्षा के लिए भारतीय स्टेट बैंक की तरफ से यह फीचर लॉन्च किया गया है। SBI की तरफ से लॉन्च की गई यह नई सुविधा देश में हो रहे बढ़ते ATM धोखधड़ी से बचाने में मदद करेगी। आप अपनी सुविधा के अनुसार SBI के कस्टमर केयर पर कॉल करके अपने डेबिट कार्ड को तुरंत ब्लॉक करा सकते हैं। इसके अतिरिक्त आप SBI की नेट बैकिंग और ऐप के माध्यम से भी अपना डेबिट कार्ड तुरंत ब्लॉक करा सकते हैं।
SBI ने अपने ग्राहकों को ATM से हो रही धोखाधड़ी को लेकर जागरूक रहने के लिए कहा है। SBI ने यह भी की कहा की उनके मोबाइल पर आने वाली बैंकिंग लेनदेन से जुड़े किसी भी प्रकार के मैसेज को नजरअंदाज न करें। अगर उनकी रिक्वेस्ट किए बिना ही उनके मोबाइल पर बैलेंस की जानकारी या मिनी स्टेटमेंट का मैसेज आता है तो अपने डेबिट कार्ड को तुरंत ब्लॉक कराएं। बैंक ने यह भी कहा है की अपने एटीएम से जुड़े लेनदेन को पूरी तरह गोपनीयता बनाकर ही इस्तेमाल करना चाहिए।
ऐसे कराएं अपने ATM या डेबिट कार्ड को ब्लॉक:
- सबसे पहले SBI की वेबसाइट www.onlinesbi.com पर अपने यूजरनेम और पासवर्ड के साथ लॉगइन करें।
- इसके बाद आपको ई-सर्विसेज ऑप्शन में जाकर “ATM Card Services” और फिर “Block ATM Card” ऑप्शन को सेलेक्ट करना होगा।
- अब आप अपने खाते का चयन करें जिसका ATM या डेबिट कार्ड आपको ब्लॉक करना है।
- अब आपको उस खाते में उपलब्ध सभी एक्टिव और नॉन एक्टिव डेबिट कार्ड लिस्ट दिखाई देंगे। उसमें आपको डेबिट कार्ड के पहले और अंतिम चार अंक दिखाई देंगे।
- अब आप उन लिस्ट में से जिस कार्ड को ब्लॉक करना चाहते हैं उसे सेलेक्ट करें और सबमिट पर क्लिक कर दें।
- अब सबमिट की हुए इनफार्मेशन को वेरीफाई करें और कन्फर्म करें।
- इसके बाद प्रमाण के तौर पर आपको OTP या प्रोफाइल पासवर्ड का चयन करना होगा।
- नेक्स्ट स्क्रीन पर आपको OTP या प्रोफाइल पासवर्ड को दर्ज करके कन्फर्म पर क्लिक करना होगा।
- अब कार्ड ब्लॉक होने बाद आपके रजिस्टर मोबाइल पर सक्सेसफुल का मैसेज आ जाएगा।